·不懂换位思考，有没有理都不让人
·不尊重他人的正当选择
这些只是人际关系坏习惯中的一部分，但已经足以让人陷入四面楚歌的人际交往困境。因为跟这类人交往时，你只会感到不舒服，精神上没得到尊重，利益上也有损害，于是你会本能地和这类人保持一定距离，而他们也会被周围的人这样嫌弃。
有人以为，若想建立良好的人际关系，就要成为没有任何缺点的完人或者八面玲珑的圆滑人。其实，这是个误解。金无足赤，人无完人。我们不需要在朋友圈里表现得光芒夺目，游刃有余。只要能根据自己的情况，逐步改掉一些坏习惯，就能让人际关系圈子慢慢变融洽。
本节精要
1.人是群居动物，寻求融洽的人际关系是本能。
2.世界很大，但对你生活质量有决定性影响的只是一个小圈子人际关系。
3.人际关系处理不佳，会让自己处处受限，生活工作都举步维艰。
4.不必苛求自己做完人，一点一点改正坏习惯，就能获得更好的人际关系。
言谈恶习：错把恶语当犀利
马云
聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。
病从口入，祸从口出。一言可以兴邦，也可以让人反目为仇。语言的力量难以估量。通人情而达事理，庄重而不拘谨，诙谐而不轻浮，这样高超的语言艺术，并非人人都有。善于说话的人，总是把想表达的内容阐述得入木三分，鞭辟入里；不善于说话的人，不是词不达意、逻辑混乱，让听者产生误会，就是让人听着不舒服。
