作为家长还必须牢记,非语言的沟通也非常的重要。“我的信息”是一种起码的尊重和诚实的沟通情感的方式。但是,假使说话的语气不符合表情或动作所传达出的信息时,孩子就会受非语言行为的影响。
有效沟通的方式:
本表列出一些情景,家长在这些情景中要确定谁是问题拥有者,然后再决定是否做出反映式倾听或者传递我的信息。
9.“我的信息”的惊人效果
在沟通的过程中,我的信息往往会获得令人意想不到的效果。
案例: 有一位妈妈在学习中做了这样的分享:
有一次,我回到家中,看到儿子趴在地板上看漫画。这样的动作,我不知道使用多少次传统方法来纠正他,包括:
(1)命令式:“不准趴在地上看书!”
(2)劝告式:“趴在地上看书,长不了几岁就要戴眼镜。”
(3)威胁加恐吓:“如果你再趴在地上看书,我就没收你的漫画。”
这些方法的效果都只能暂时改变孩子的行为,没多久,孩子又故伎重施了。
这个礼拜,学了“我的信息”,当我踏入家门时,又瞧见这一幕的景象,于是我灵机一动,立刻温和地对着儿子说:“孩子,我好担心你趴在地上看漫画,会因为姿势不对,光线不够,而造成视力恶化。我们家目前眼睛视力最好的人就是你,所以妈妈希望你有一双明亮的眼睛。”当时,儿子没有说什么,立刻从地上爬起来。从那天开始,就再也没有看到过儿子趴在地上看漫画的坏习惯了。