决策矩阵
在所有选项里，得分最高的通常是最负责任的决策。使用决策矩阵不是说我们身边随时带一张决策矩阵表格来打分，而是说孩子通过决策矩阵练习养成冷静分析、换位思考的思维习惯。这样的思维习惯将助力孩子临危不乱、做事负责、快速决策。
社交技能14：冲突解决8方法
前文提到，提高孩子社交能力，家长的任务之一是，教会孩子用建设性方式（双赢、妥协）来解决冲突，走出破坏性解决冲突（讨好、回避、强迫）的本能倾向，帮助孩子做到既能实现自己的目标，也能维护人际关系。
建设性解决冲突有8种基本方法。这些方法可以帮助孩子建设性化解生活里90%的社交冲突，应对千变万化的社交场景。家长教会孩子这8种方法，就可以帮孩子以不变应万变，得心应手地化解复杂的社交冲突。这8种基本方法是：
方法 1：喊出“请停下”。
当孩子感觉被冒犯时，比如玩具被抢了、被人打了，立即喊出“请停下”。这三个字是叫停的最佳方法。这三个字能威慑对方，制止对方的冒犯行为，也能避免孩子过激应对，冲突升级。
方法 2：转身离开。
面对持续冒犯的情况，如果孩子喊了“请停下”，对方依然不停止，那孩子可以转身离开。如果合理的要求被拒绝，且对方不退让，也可以选择转身离开。转身离开不是回避，而是意识到对方难以改变之后的妥协；不是窝囊或软弱，是及时止损，避免纠缠；不是委屈自己，是潇洒转身，投入下一个活动快乐玩耍。