人在本性上都是不愿受到指责、批评的,不管你说的对不对,都可能让人不舒服,但是,批评如果注意方式方法,则能让人欣喜感慰着接受的,这就要求领导者能使批评达到春风化雨、甜口良药也治病的效果。
有一次,某公司的一个职员以参加其祖母的丧礼为由请了一天的假,结果此事被其上司撞破了。等这位职员回到公司之后,上司问他:“你相信人会死而复生吗?”
还没有反应过来的职员没有思索就答道:“当然相信。”
“这就对了,”上司微笑着说,“昨天你请假去参加祖母的丧礼,今天她就来看望你了。”
这位上司将对下属的批评很好地融入开玩笑式的幽默之中,既能达到批评下属的目的,又能够让下属明白上司用幽默来处理此事的深意。这样的上司无疑会和下属相处得非常融洽,从而使上下级的关系更为密切。