对于销售人员来讲,这是一个营销也将高技术化的时代,大数据技术在营销领域的应用,使得企业的整个营销体系都发生了彻底的变革。世界进入用户数据资产(DI)时代,谁拥有更多的用户数据,谁能够使用好这些用户数据,谁就能够在未来的竞争中获得主动地位。
用户数据资产在企业的整个营销体系中占据核心地位,以前,所有的营销行为都是模糊的,不知道他们是谁,不知道他们在哪儿,传统的广告体系也主要在完成一个像客户投送信息的概率问题,对于很多企业而言,绝大部分广告费都已经浪费掉了。但是用户数据则能解决企业经营精确性的问题。用户在哪里,企业的产品经理和销售总监看得清清楚楚,因为这些用户在自己的网络数据中已经明确了自己的需求和价值观。企业只需要让他们点击电脑或者手机就能够完成交易。
现在,大数据系统在企业的应用并不是很普遍,传统的营销方式还在大行其道,但是,销售人想方设法获得用户信息是非常重要的基础工作。不管做什么样的营销,都需要做好这样的功课。对于销售人而言,现在能够收集信息的渠道比以前更加宽广。
对于新时代的销售人而言,需要洞悉用户心理,这既是一个营销问题,也是一个技术问题,推销开始让位于技术大数据体系,推销行为也建立与用户更加紧密的用户系统,这个系统就逐步引导用户展露自己的需求,展露自己想要什么。如此,企业就能够满足新一代消费者的真正的需要。