以前，T型人才广受欢迎。T型人才指的是具有较深专业领域知识，而且对其他领域同样有着广泛知识和见解的I型人才[1]。通过本次调查我们了解到，精英员工中有69%的人会主动学习自身不具备的经验和技能。与此相对，普通员工中有63%的人则把I型人才作为自己的目标。精英员工具备广泛的横向知识和见解，而95%的普通员工追求的则是纵向的专业知识。
精英员工认为，要想提高应对激烈变化的能力，掌握多种技能比固守一种技能或技术更具有市场价值。在提高技能方面，他们用的是加法，而不是减法。有丰富经验、涉足多个部门的员工，在公司更容易担任要职，同时，他们在公司外的市场价值也会得到提高。这样，经验和技能得到多元化发展，在公司内外都能获得好评。
用人时只看重履历是危险的
招聘社会人或在职人员时，不单纯看重候选人过去的工作经历和经验，而是了解对方是否具有应对变化的能力、是否掌握多种技能等，如此，方能招募到优秀人才。
实际上，我们在客户公司也进行了相关实验。招聘社会人或在职人员的过程中，我们把招聘条件分为“重视工作经历、个人履历”和“重视职业经历多样性”两种情况，最后的结果是，后者能够录用到优秀人才。